プライバシーポリシー
最終更新日：2026年2月25日
1. はじめに
Nutrivine（以下「当社」）は、iOSおよびAndroid向けのNutrivineモバイルアプリケーションと、nutrivine.appのウェブサイト（総称して「本サービス」）を運営しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その使用方法、共有先、およびお客様が持つ選択肢について説明します。
Nutrivineは健康関連データを処理するため、透明性について高い基準を設けています。アカウントを作成するか、本サービスを使用することにより、お客様は本ポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスを使用しないでください。
2. 収集する情報
2.1 アカウント情報
アカウントを作成する際、当社は以下を収集します：
- メールアドレス（またはAppleのプライベートリレーメール）
- 表示名
- パスワード（ハッシュ化、メールサインアップのみ）
- GoogleまたはAppleでサインインする場合のOAuth識別子
2.2 生理学的および健康データ
栄養目標をパーソナライズするために、当社は以下を収集します：
- 生年月日、生物学的性別、身長、体重
- 活動レベルと体重目標
- ライフステージ情報（妊娠三半期または授乳状態、提供を選択した場合）
- 時間経過に伴う体重履歴
2.3 栄養およびアクティビティデータ
- 食事日記エントリー（食事、ポーション、タイムスタンプ）
- 水分およびカフェイン摂取ログ
- 運動およびアクティビティログ（種類、期間、カロリー）
- カスタム食品、保存済みの食事、お気に入りのアイテム
- マクロおよびミクロ栄養素の目標設定
2.4 AI処理されたコンテンツ
AI機能を使用する際、当社は以下を収集します：
- 食事の写真 — AI栄養分析のためにキャプチャした画像
- 音声録音 — 音声ベースの食品記録のために録音したオーディオ
- バーコードスキャン画像 — 製品ラベルと栄養パネルの写真
これらのファイルは当社の安全なクラウドストレージにアップロードされ、サーバー側で処理されます。これらは栄養結果を返すためにのみ使用され、サードパーティのAIモデルのトレーニングには使用されません。
2.5 デバイスおよび技術データ
- デバイスモデル、オペレーティングシステム、アプリバージョン
- IPアドレス（国/地域の導出に使用 GPS位置情報は要求しません）
- クラッシュログとパフォーマンスメトリクス（Firebase Crashlytics経由）
- 匿名化された使用分析（Firebase Analytics経由）
- プッシュ通知トークン（通知を有効にした場合）
2.6 サードパーティ統合データ
サードパーティサービスを接続する場合：
- Strava — アクティビティタイプ、期間、距離、カロリーデータ、アスリートプロファイル（名前、体重、身長、都市）
設定からいつでも統合を切断できます。
2.7 コミュニティコンテンツ
- 投稿した製品コメントと評価
- 他のユーザーのコメントへの投票
3. 情報の使用方法
- 本サービスの提供 — パーソナライズされたDRI目標の計算、食事の記録、AI栄養分析の生成、デバイス間でのデータ同期
- 体験のパーソナライズ — 年齢、性別、ライフステージ、目標に合わせて推奨事項を調整
- 製品の改善 — 匿名化された使用パターンの分析、バグの修正、新機能の開発
- お客様とのコミュニケーション — アカウント通知の送信、サポートリクエストへの対応、オプトインしたプッシュ通知の配信
- セキュリティの確保 — 悪用の検出、詐欺の防止、利用規約の実施
- 広告の表示 — 無料ティアユーザーに広告を表示（セクション6を参照）
4. サードパーティサービスとデータ共有
当社はお客様の個人データを販売しません。 以下のカテゴリのサービスプロバイダーとのみ情報を共有し、本サービスの運営に必要な範囲内に限定します：
| プロバイダー | 目的 | 共有されるデータ |
|---|---|---|
| Firebase（Google） | 認証、分析、クラッシュレポート | メール、UID、デバイス情報、使用イベント、クラッシュログ |
| Google Cloud Storage | メディアストレージ | 食事の写真、製品画像、音声録音 |
| RevenueCat | サブスクリプション管理 | ユーザーID、購入トランザクション |
| Google AdMob | 広告（無料ティア） | デバイス識別子、広告インタラクションデータ |
| Strava | アクティビティ同期（オプトイン） | OAuthトークン、アクティビティデータ |
| Expo | アプリ更新とプッシュ通知 | プッシュトークン、デバイス情報 |
法律で要求される場合、当社の権利を保護するため、または合併や買収に関連する場合（ユーザーへの事前通知を伴う）にも情報を開示する場合があります。
5. AIデータ処理
AI食事スキャン、音声記録、またはバーコードスキャンを使用すると、コンテンツは処理のために当社のサーバーに送信されます。重要なポイント：
- 画像とオーディオは、栄養結果を返すためにのみ処理されます
- お客様のコンテンツはサードパーティのAIモデルのトレーニングには使用されません
- アップロードされたメディアは安全に保存され、お客様のアカウントに関連付けられます
- 履歴からいつでも個別のスキャンを削除できます
- アカウントを削除すると、関連するすべてのメディアは完全に削除されます
6. 広告
無料ユーザーには、Google AdMobによるバナー広告が表示される場合があります。プライバシー法により明示的な同意が必要な地域（EU/EEA、英国、ブラジルなど）では、広告はデフォルトで非個人化されており、設定 > プライバシーからオプトインする必要があります。その他のすべての地域では、より関連性の高いコンテンツを表示するために広告はデフォルトで個人化されています。設定 > プライバシーからいつでもオプトアウトできます。iOSでは、アプリトラッキングの透明性（ATT）の設定も尊重します。Premiumサブスクライバーには広告は表示されません。
お客様の健康データ（食事ログ、体重、医療情報、健康状態、ライフステージ）は広告ターゲティングには一切使用されません。
7. データセキュリティ
当社は以下によりお客様のデータを保護します：
- 転送中のすべてのデータのTLS暗号化
- 保存データの暗号化
- 安全なセッション管理のためのFirebase認証
- メディアアクセス用の期限付き署名URL
- 機密性の高い操作（アカウント削除）には再認証が必要
100%安全なシステムはありません。脆弱性を発見した場合は、[email protected]まで報告してください。
8. お客様の権利と選択
お住まいの地域に関係なく、すべてのユーザーに以下のコントロールを提供します：
- アクセスと可搬性 — 設定 > 同期とバックアップ > データのエクスポートから、すべてのデータをCSVファイルとしてエクスポート
- 訂正 — アプリ内でいつでもプロファイル、食事ログ、目標を編集
- 削除 — 設定 > アカウント > アカウントを削除から、アカウントの完全削除を申請できます。14日間の猶予期間が適用され、その間に削除をキャンセルできます。猶予期間後、すべてのデータが完全かつ不可逆的に削除されます
- 分析のオプトアウト — 設定 > プライバシー > 匿名フィードバックでオフに切り替え
- クラッシュレポートのオプトアウト — 設定 > プライバシー > クラッシュレポートでオフに切り替え
- 個人化広告の管理 — 設定 > プライバシー > 個人化された広告でオンまたはオフに切り替え（デフォルトは地域によって異なります）
- 統合の切断 — 設定からStravaまたは他の接続を取り消し
アプリ内で実行できないリクエストについては、までお問い合わせください。EU/EEA居住者は、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。[email protected]. EU/EEA residents may also lodge a complaint with their local data-protection authority.
9. データ保持
- 有効なアカウント — データはアカウントが存在する限り保持されます
- 削除されたレコード — 個別のレコード（食事記録、活動など）を削除すると、一時的に削除され、復元を可能にするために30日間保持されます。その後、完全に削除されます
- 削除されたアカウント — アカウントの削除を申請すると、14日間の猶予期間が始まり、その間にキャンセルできます。猶予期間後、すべての個人データ、アップロードされたメディア、関連レコードが完全かつ不可逆的に削除されます
- 匿名化された分析 — 集計された識別不可能なデータは、本サービスの改善のために無期限に保持される場合があります
- 法的義務 — 法律で要求される場合は、限定的なデータを保持する場合があります
10. 子供のプライバシー
Nutrivineは13歳未満の子供（または同意年齢がより高い地域では16歳未満）を対象としていません。当社は意図的に子供から個人情報を収集しません。子供がアカウントを作成したと思われる場合は、[email protected]までお問い合わせください。迅速に削除いたします。
11. 国際的な転送
当社のサーバーとサービスプロバイダーは米国およびその他の国に所在しています。本サービスを使用することにより、お客様は居住国外へのデータの転送と処理に同意したものとみなされます。すべての転送が、適用されるデータ保護法と一致する適切な保護措置によって保護されることを保証します。
12. 本ポリシーの変更
当社は随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更を行う場合は、アプリ内通知またはメールで通知し、上記の「最終更新日」を更新します。変更後も本サービスを継続して使用することは、受諾を構成します。
13. お問い合わせ
プライバシーについてご質問や懸念がありますか？以下までお問い合わせください：
- メール： [email protected]
- ウェブ： nutrivine.app
営業日は48時間以内に返信することを目指しています。