Personvernerklæring

1. Introduksjon

Nutrivine ("vi", "oss" eller "vår") driver Nutrivine-mobilapplikasjonen for iOS og Android og nettstedet på nutrivine.app (samlet kalt "tjenesten"). Denne personvernerklæringen beskriver hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, hvem vi deler den med, og valgene du har.

Fordi Nutrivine behandler helserelaterte data, holder vi oss selv til en høy standard for åpenhet. Ved å opprette en konto eller bruke tjenesten samtykker du til praksisene beskrevet i denne erklæringen. Hvis du ikke samtykker, vennligst ikke bruk tjenesten.

2. Informasjon vi samler inn

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

• Tilby tjenesten — beregne personlige DRI-mål, registrere måltider, generere AI-næringsanalyser, synkronisere data på tvers av enheter
• Tilpasse opplevelsen din — skreddersy anbefalinger til din alder, ditt kjønn, din livsfase og dine mål
• Forbedre produktet — analysere anonymiserte bruksmønstre, fikse feil, utvikle nye funksjoner
• Kommunisere med deg — sende kontovarsler, svare på støttehenvendelser, levere push-varsler du har valgt å motta
• Sikre tjenesten — oppdage misbruk, forhindre svindel, håndheve vilkårene våre
• Vise annonsering — vise annonser til gratisbrukere (se seksjon 6)

4. Tredjepartstjenester og datadeling

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi deler informasjon kun med følgende kategorier av tjenesteleverandører, og kun i den grad det er nødvendig for å drifte tjenesten:

Vi kan også utlevere informasjon når loven krever det, for å beskytte våre rettigheter, eller i forbindelse med en fusjon eller oppkjøp (med forhåndsvarsel til brukere).

5. AI-databehandling

Når du bruker AI-måltidsskanning, stemmeregistrering eller strekkodeskanning, sendes innholdet ditt til serverne våre for behandling. Viktige punkter:

• Bilder og lyd behandles utelukkende for å returnere næringsresultater til deg
• Innholdet ditt brukes ikke til å trene tredjeparts AI-modeller
• Opplastede medier lagres sikkert og knyttes til kontoen din
• Du kan slette individuelle skanninger fra historikken din når som helst
• Når du sletter kontoen din, fjernes alle tilknyttede medier permanent

6. Annonsering

Gratisbrukere kan se bannerannonser levert av Google AdMob. I regioner der personvernlovgivning krever uttrykkelig samtykke (inkludert EU/EØS, Storbritannia, Brasil og andre jurisdiksjoner), er annonser ikke-personaliserte som standard, og du må samtykke via Innstillinger > Personvern. I alle andre regioner er annonser personaliserte som standard for å vise deg mer relevant innhold; du kan reservere deg når som helst via Innstillinger > Personvern. På iOS respekterer vi i tillegg dine App Tracking Transparency (ATT)-preferanser. Premium-abonnenter ser ingen annonser.

Helsedataene dine (matlogger, vekt, medisinsk informasjon, helsetilstander, livsfase) brukes aldri til annonsemålretting.

7. Datasikkerhet

Vi beskytter dataene dine med:

• TLS-kryptering for alle data under overføring
• Kryptering i hvile for lagrede data
• Firebase Authentication for sikker sesjonsstyring
• Tidsbegrensede signerte URL-er for medietilgang
• Re-autentisering påkreves for sensitive handlinger (kontosletting)

Ingen systemer er 100 % sikre. Hvis du oppdager en sårbarhet, vennligst rapporter den til [email protected].

8. Dine rettigheter og valg

Uansett hvor du bor, gir vi alle brukere følgende kontroller:

• Tilgang og portabilitet — eksporter alle dataene dine som CSV-filer fra Innstillinger > Synkronisering og sikkerhetskopiering > Eksporter data
• Korrigering — rediger profilen din, matlogger og mål når som helst i appen
• Sletting — be om permanent sletting av kontoen din fra Innstillinger > Konto > Slett konto. En 14-dagers frist gjelder, der du kan avbryte slettingen. Etter fristen slettes alle dataene dine permanent og irreversibelt
• Reservere deg mot analyse — slå av i Innstillinger > Personvern > Anonym tilbakemelding
• Reservere deg mot krasjrapportering — slå av i Innstillinger > Personvern > Krasjrapporter
• Kontrollere personaliserte annonser — slå på eller av i Innstillinger > Personvern > Personaliserte annonser (standard avhenger av regionen din)
• Koble fra integrasjoner — tilbakekall Strava eller andre tilkoblinger fra Innstillinger

For forespørsler du ikke kan utføre i appen, kontakt oss på . Innbyggere i EU/EØS kan også klage til sin lokale databeskyttelsesmyndighet.[email protected]. EU/EEA residents may also lodge a complaint with their local data-protection authority.

9. Dataoppbevaring

• Aktive kontoer — data oppbevares så lenge kontoen din eksisterer
• Slettede poster — når du sletter individuelle poster (matlogger, aktiviteter osv.), blir de midlertidig slettet og oppbevart i 30 dager for å muliggjøre gjenoppretting, hvoretter de fjernes permanent
• Slettede kontoer — når du ber om kontosletting, begynner en 14-dagers frist der du kan avbryte. Etter fristen slettes alle personopplysninger, opplastede medier og tilknyttede poster permanent og irreversibelt
• Anonymisert analyse — aggregerte, ikke-identifiserbare data kan oppbevares på ubestemt tid for å forbedre tjenesten
• Juridiske forpliktelser — vi kan beholde begrensede data der loven krever det

10. Barns personvern

Nutrivine er ikke beregnet for barn under 13 år (eller under 16 i jurisdiksjoner der en høyere samtykkealder gjelder). Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du tror et barn har opprettet en konto, vennligst kontakt oss på [email protected], og vi vil umiddelbart slette den.

11. Internasjonale overføringer

Serverne våre og tjenesteleverandørene er lokalisert i USA og andre land. Ved å bruke tjenesten samtykker du til overføring og behandling av dataene dine utenfor ditt bostedsland. Vi sikrer at alle overføringer er beskyttet av passende sikkerhetstiltak i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

12. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når vi gjør vesentlige endringer, vil vi varsle deg via et varsel i appen eller e-post og oppdatere datoen "Sist oppdatert" ovenfor. Fortsatt bruk av tjenesten etter en endring utgjør aksept.

13. Kontakt

Spørsmål eller bekymringer om personvernet ditt? Nå oss på:

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer på virkedager.