Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Nutrivine ("noi", "nostro" o "nostra") gestisce l'applicazione mobile Nutrivine per iOS e Android e il sito web nutrivine.app (collettivamente, il "Servizio"). Questa Informativa sulla Privacy descrive quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo, con chi le condividiamo e le scelte che hai.

Poiché Nutrivine elabora dati relativi alla salute, ci imponiamo un elevato standard di trasparenza. Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

2. Informazioni che Raccogliamo

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

• Fornire il Servizio — calcolare obiettivi DRI personalizzati, registrare pasti, generare analisi nutrizionali IA, sincronizzare dati tra dispositivi
• Personalizzare la tua esperienza — adattare le raccomandazioni a età, sesso, fase della vita e obiettivi
• Migliorare il prodotto — analizzare modelli di utilizzo anonimizzati, correggere bug, sviluppare nuove funzionalità
• Comunicare con te — inviare notifiche dell'account, rispondere a richieste di supporto, inviare notifiche push a cui hai aderito
• Garantire la sicurezza — rilevare abusi, prevenire frodi, applicare i nostri Termini
• Mostrare pubblicità — mostrare annunci agli utenti del livello gratuito (vedi Sezione 6)

4. Servizi di Terze Parti e Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo informazioni solo con le seguenti categorie di fornitori di servizi, e solo nella misura necessaria per gestire il Servizio:

Possiamo anche divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti o in connessione con una fusione o acquisizione (con preavviso agli utenti).

5. Elaborazione Dati IA

Quando utilizzi Scansione Pasti IA, Registrazione Vocale o Scansione Codice a Barre, il tuo contenuto viene inviato ai nostri server per l'elaborazione. Punti chiave:

• Le immagini e gli audio vengono elaborati esclusivamente per restituirti risultati nutrizionali
• Il tuo contenuto non viene utilizzato per addestrare modelli IA di terze parti
• I media caricati vengono archiviati in modo sicuro e associati al tuo account
• Puoi eliminare singole scansioni dalla tua cronologia in qualsiasi momento
• Quando elimini il tuo account, tutti i media associati vengono eliminati definitivamente

6. Pubblicità

Gli utenti del livello gratuito possono vedere banner pubblicitari forniti da Google AdMob. Nelle regioni in cui la legge sulla privacy richiede il consenso esplicito (inclusi UE/SEE, Regno Unito, Brasile e altre giurisdizioni), gli annunci non sono personalizzati per impostazione predefinita e devi attivarli in Impostazioni > Privacy. In tutte le altre regioni, gli annunci sono personalizzati per impostazione predefinita per mostrarti contenuti più pertinenti; puoi disattivarli in qualsiasi momento in Impostazioni > Privacy. Su iOS, rispettiamo inoltre la tua preferenza di Trasparenza del Tracciamento delle App (ATT). Gli abbonati Premium non vedono annunci.

I tuoi dati sanitari (diari alimentari, peso, informazioni mediche, condizioni di salute, fase di vita) non vengono mai utilizzati per il targeting pubblicitario.

7. Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i tuoi dati con:

• Crittografia TLS per tutti i dati in transito
• Crittografia a riposo per i dati archiviati
• Firebase Authentication per la gestione sicura delle sessioni
• URL firmati con limite di tempo per l'accesso ai media
• Riautenticazione richiesta per azioni sensibili (eliminazione account)

Nessun sistema è sicuro al 100%. Se scopri una vulnerabilità, segnalala a [email protected].

8. I Tuoi Diritti e Scelte

Indipendentemente da dove vivi, forniamo a ogni utente i seguenti controlli:

• Accesso e Portabilità — esporta tutti i tuoi dati come file CSV da Impostazioni > Sincronizzazione e Backup > Esporta Dati
• Correzione — modifica il tuo profilo, diari alimentari e obiettivi in qualsiasi momento nell'app
• Eliminazione — richiedi l'eliminazione definitiva del tuo account da Impostazioni > Account > Elimina Account. Si applica un periodo di grazia di 14 giorni, durante il quale puoi annullare l'eliminazione. Dopo il periodo di grazia, tutti i tuoi dati vengono eliminati in modo permanente e irreversibile
• Rifiuto delle Analisi — disattiva in Impostazioni > Privacy > Feedback Anonimo
• Rifiuto delle Segnalazioni di Crash — disattiva in Impostazioni > Privacy > Segnalazioni Crash
• Gestisci annunci personalizzati — attiva o disattiva in Impostazioni > Privacy > Annunci Personalizzati (il valore predefinito dipende dalla tua regione)
• Disconnessione delle Integrazioni — revoca Strava o altre connessioni dalle Impostazioni

Per qualsiasi richiesta che non puoi eseguire nell'app, contattaci a . I residenti UE/SEE possono anche presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.[email protected]. EU/EEA residents may also lodge a complaint with their local data-protection authority.

9. Conservazione dei Dati

• Account attivi — i dati vengono conservati finché esiste il tuo account
• Record eliminati — quando elimini singoli record (diari alimentari, attività, ecc.), vengono eliminati temporaneamente e conservati per 30 giorni per consentire il recupero, dopodiché vengono eliminati definitivamente
• Account eliminati — quando richiedi l'eliminazione dell'account, inizia un periodo di grazia di 14 giorni durante il quale puoi annullare. Dopo il periodo di grazia, tutti i dati personali, i media caricati e i record associati vengono eliminati in modo permanente e irreversibile
• Analisi anonimizzate — i dati aggregati e non identificabili possono essere conservati indefinitamente per migliorare il Servizio
• Obblighi legali — possiamo conservare dati limitati quando richiesto dalla legge

10. Privacy dei Minori

Nutrivine non è destinato a bambini di età inferiore a 13 anni (o di età inferiore a 16 anni nelle giurisdizioni in cui si applica un'età superiore di consenso). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se ritieni che un bambino abbia creato un account, contattaci a [email protected] e lo elimineremo prontamente.

11. Trasferimenti Internazionali

I nostri server e fornitori di servizi si trovano negli Stati Uniti e in altri paesi. Utilizzando il Servizio, acconsenti al trasferimento e all'elaborazione dei tuoi dati al di fuori del tuo paese di residenza. Garantiamo che tutti i trasferimenti siano protetti da adeguate garanzie coerenti con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

12. Modifiche a Questa Informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite una notifica in-app o email e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" sopra riportata. L'uso continuato del Servizio dopo una modifica costituisce accettazione.

13. Contatti

Domande o dubbi sulla tua privacy? Contattaci a:

Miriamo a rispondere entro 48 ore nei giorni lavorativi.