Privatlivspolitik

1. Introduktion

Nutrivine ("vi", "os" eller "vores") driver Nutrivine-mobilapplikationen til iOS og Android samt webstedet på nutrivine.app (samlet betegnet "Tjenesten"). Denne Privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi anvender dem, hvem vi deler dem med, og hvilke valg du har.

Da Nutrivine behandler sundhedsrelaterede data, forpligter vi os til et højt niveau af gennemsigtighed. Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik. Hvis du ikke er enig, bedes du ikke bruge Tjenesten.

2. Oplysninger vi indsamler

3. Sådan bruger vi dine oplysninger

• Levere Tjenesten — beregne personlige DRI-mål, registrere måltider, generere AI-næringsanalyser, synkronisere data på tværs af enheder
• Personliggøre din oplevelse — skræddersy anbefalinger til din alder, dit køn, din livsfase og dine mål
• Forbedre produktet — analysere anonymiserede brugsmønstre, rette fejl, udvikle nye funktioner
• Kommunikere med dig — sende kontonotifikationer, besvare supportanmodninger, levere push-notifikationer, du har tilmeldt dig
• Sikre sikkerhed — opdage misbrug, forebygge svindel, håndhæve vores Vilkår
• Vise reklamer — vise annoncer til brugere på gratis niveau (se afsnit 6)

4. Tredjeparts­tjenester og datadeling

Vi sælger ikke dine persondata. Vi deler kun oplysninger med følgende kategorier af tjenesteudbydere og kun i det omfang, det er nødvendigt for at drive Tjenesten:

Vi kan også videregive oplysninger, når det kræves ved lov, for at beskytte vores rettigheder eller i forbindelse med en fusion eller overtagelse (med forudgående varsel til brugerne).

5. AI-databehandling

Når du bruger AI-måltidsscanning, Stemmeregistrering eller Stregkodescanning, sendes dit indhold til vores servere til behandling. Vigtige punkter:

• Billeder og lyd behandles udelukkende for at returnere næringsresultater til dig
• Dit indhold bruges ikke til at træne tredjeparts AI-modeller
• Uploadede medier gemmes sikkert og tilknyttes din konto
• Du kan slette individuelle scanninger fra din historik når som helst
• Når du sletter din konto, fjernes alle tilknyttede medier permanent

6. Reklame

Brugere på det gratis niveau kan se bannerannoncer leveret af Google AdMob. I regioner, hvor privatlivslovgivningen kræver udtrykkeligt samtykke (herunder EU/EØS, UK, Brasilien og andre jurisdiktioner), er annoncer som standard ikke-personaliserede, og du skal tilmelde dig via Indstillinger > Privatliv. I alle andre regioner er annoncer som standard personaliserede for at vise dig mere relevant indhold; du kan framelde dig når som helst via Indstillinger > Privatliv. På iOS respekterer vi desuden din App Tracking Transparency (ATT)-præference. Premium-abonnenter ser ingen annoncer.

Dine sundhedsdata (maddagbogsregistreringer, vægt, medicinske oplysninger, helbredstilstande, livsfase) bruges aldrig til annoncemålretning.

7. Datasikkerhed

Vi beskytter dine data med:

• TLS-kryptering for alle data under overførsel
• Kryptering af gemte data
• Firebase Authentication til sikker sessionsstyring
• Tidsbegrænsede signerede URL'er til medieadgang
• Godkendelse kræves igen ved følsomme handlinger (kontosletning)

Intet system er 100% sikkert. Hvis du opdager en sårbarhed, bedes du rapportere det til [email protected].

8. Dine rettigheder og valg

Uanset hvor du bor, giver vi alle brugere følgende kontroller:

• Adgang og portabilitet — eksporter alle dine data som CSV-filer via Indstillinger > Synk og sikkerhedskopi > Eksporter data
• Rettelse — rediger din profil, maddagbogsposter og mål når som helst i appen
• Sletning — anmod om permanent sletning af din konto via Indstillinger > Konto > Slet konto. En 14-dages frist gælder, hvor du kan annullere sletningen. Efter fristen fjernes alle dine data permanent og uigenkaldeligt
• Frameld analyser — deaktiver i Indstillinger > Privatliv > Anonym feedback
• Frameld crashrapportering — deaktiver i Indstillinger > Privatliv > Crashrapporter
• Kontroller personaliserede annoncer — aktivér eller deaktiver i Indstillinger > Privatliv > Personaliserede annoncer (standard afhænger af din region)
• Frakobl integrationer — tilbagekald Strava- eller andre forbindelser via Indstillinger

For anmodninger, du ikke kan udføre i appen, bedes du kontakte os på . EU/EØS-borgere kan også indgive en klage til deres lokale datatilsynsmyndighed.[email protected]. EU/EEA residents may also lodge a complaint with their local data-protection authority.

9. Dataopbevaring

• Aktive konti — data opbevares, så længe din konto eksisterer
• Slettede poster — når du sletter individuelle poster (maddagbogsregistreringer, aktiviteter osv.), soft-slettes de og opbevares i 30 dage for at muliggøre genoprettelse, hvorefter de fjernes permanent
• Slettede konti — når du anmoder om kontosletning, begynder en 14-dages frist, hvor du kan annullere. Efter fristen slettes alle persondata, uploadede medier og tilknyttede poster permanent og uigenkaldeligt
• Anonymiserede analyser — aggregerede, ikke-identificerbare data kan opbevares på ubestemt tid for at forbedre Tjenesten
• Juridiske forpligtelser — vi kan opbevare begrænsede data, når det kræves ved lov

10. Børns privatliv

Nutrivine er ikke beregnet til børn under 13 år (eller under 16 år i jurisdiktioner, hvor en højere aldersgrænse for samtykke gælder). Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har oprettet en konto, bedes du kontakte os på [email protected], og vi vil straks slette den.

11. Internationale overførsler

Vores servere og tjenesteudbydere er placeret i USA og andre lande. Ved at bruge Tjenesten samtykker du i overførsel og behandling af dine data uden for dit bopælsland. Vi sikrer, at alle overførsler er beskyttet af passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan til enhver tid opdatere denne Privatlivspolitik. Når vi foretager væsentlige ændringer, vil vi underrette dig via en in-app-meddelelse eller e-mail og opdatere datoen "Sidst opdateret" ovenfor. Fortsat brug af Tjenesten efter en ændring anses for accept.

13. Kontakt

Spørgsmål eller bekymringer om dit privatliv? Kontakt os på:

Vi bestræber os på at svare inden for 48 timer på hverdage.