Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Uso ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Nutrivine ("nosotros", "nuestro" o "nuestra"). Rigen su acceso y uso de la aplicación móvil Nutrivine, el sitio web y los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").

Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, no puede usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Nutrivine es una aplicación de seguimiento nutricional con IA que permite a los usuarios:

Registrar alimentos mediante reconocimiento fotográfico con IA, escaneo de códigos de barras, entrada de voz o búsqueda manual en una base de datos de más de 4 millones de alimentos
Rastrear calorías, macronutrientes y más de 60 micronutrientes con objetivos DRI basados en ciencia, personalizados según la edad, el sexo y la etapa de vida
Monitorear peso, actividad, ingesta de agua, cafeína y tendencias nutricionales a largo plazo
Recibir recomendaciones nutricionales y análisis de ingredientes generados por IA
Conectar servicios de fitness de terceros como Strava
Participar en una comunidad calificando y comentando productos

3. Elegibilidad y Registro de Cuenta

Debe tener al menos 13 años (o 16 en jurisdicciones con una edad de consentimiento digital más alta) para usar el Servicio. Si es menor de 18 años, declara que un padre o tutor ha revisado y aceptado estos Términos en su nombre.

Al crear una cuenta, usted acepta:

Proporcionar información precisa y actualizada
Mantener sus credenciales confidenciales
Aceptar la responsabilidad de toda actividad bajo su cuenta
Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado

Puede registrarse con correo electrónico y contraseña, o mediante inicio de sesión único de Google o Apple.

4. Descargo de Responsabilidad Médica y de Salud

Aviso Importante

Nutrivine es una herramienta informativa. No es un dispositivo médico y no proporciona asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico.

Consulte a un profesional. Busque siempre la orientación de un profesional de la salud calificado antes de tomar decisiones dietéticas, de ejercicio o médicas, especialmente si está embarazada, amamantando, manejando una condición crónica o tomando medicamentos.

Precisión de los datos nutricionales. La información nutricional proviene de USDA FoodData Central, Open Food Facts y análisis con IA. Aunque nos esforzamos por la precisión, los valores pueden ser incompletos o aproximados. Las estimaciones generadas por IA (escaneos fotográficos, registros de voz) deben tratarse como aproximaciones útiles, no como mediciones precisas.

Variación individual. Los objetivos DRI, las estimaciones de calorías y los rangos de macros son pautas a nivel poblacional. Sus necesidades reales pueden diferir según la genética, el estado de salud y otros factores que su médico puede ayudar a evaluar.

Emergencias. En una emergencia médica, contacte a sus servicios de emergencia locales inmediatamente. No confíe en el Servicio para orientación de salud urgente.

5. Suscripciones, Pagos y Créditos

Nivel Gratuito

El nivel gratuito incluye registro ilimitado de alimentos mediante búsqueda y escaneo de códigos de barras, seguimiento básico de macros y una asignación diaria de créditos de escaneo con IA. Los usuarios gratuitos pueden ver anuncios tipo banner.

Suscripción Premium

Premium desbloquea escaneos IA ilimitados, seguimiento de más de 60 micronutrientes, análisis avanzados, integraciones de terceros y una experiencia sin anuncios. Premium se ofrece como una suscripción con renovación automática mensual o anual.

Facturación y Cancelación

Las suscripciones se facturan por adelantado a través de Apple App Store o Google Play Store
Su suscripción se renueva automáticamente a menos que cancele al menos 24 horas antes del final del período actual
Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento en la configuración de la tienda de su dispositivo
La cancelación surte efecto al final del período de facturación actual: conservará el acceso premium hasta entonces
Los reembolsos son gestionados por Apple o Google de acuerdo con sus respectivas políticas de reembolso
Podemos cambiar los precios con al menos 30 días de aviso previo

Créditos de Escaneo IA (Nivel Gratuito)

Los usuarios gratuitos reciben una asignación diaria de créditos para funciones con IA (escaneo fotográfico de comidas, registro por voz). Se pueden ganar créditos adicionales viendo anuncios opcionales. Los créditos se restablecen diariamente y no se acumulan.

6. Uso Aceptable

Usted acepta no:

Usar el Servicio con fines ilegales
Compartir sus credenciales de cuenta o permitir que otros usen su cuenta
Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a las cuentas de otros usuarios
Interferir, interrumpir o sobrecargar el Servicio o su infraestructura
Cargar código malicioso, virus o contenido dañino
Realizar ingeniería inversa, decompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas para acceder al Servicio sin permiso
Publicar contenido abusivo, engañoso o spam en comentarios de productos

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas reglas.

7. Contenido del Usuario

"Contenido del Usuario" significa cualquier dato que usted cree a través del Servicio, incluidos registros de alimentos, fotos, grabaciones de voz, alimentos personalizados y comentarios de productos.

Usted es dueño de sus datos. No reclamamos propiedad de su Contenido del Usuario.
Licencia limitada. Al usar el Servicio, nos otorga una licencia no exclusiva y mundial para almacenar, procesar y mostrar su Contenido del Usuario únicamente para proporcionar y mejorar el Servicio.
Contenido de la comunidad. Los comentarios y calificaciones de productos son visibles para otros usuarios. No publique contenido que desee mantener privado en funciones públicas de la comunidad.
Datos agregados. Podemos usar datos anonimizados y agregados (que no pueden identificarlo) para investigación, análisis y mejora del producto.

8. Funciones de IA y Datos de Terceros

Precisión de IA. Nuestras funciones de IA (escaneo de comidas, registro por voz, análisis de códigos de barras, recomendaciones nutricionales) utilizan modelos de aprendizaje automático que pueden producir errores. Las estimaciones nutricionales generadas por IA son aproximaciones, no mediciones de grado de laboratorio. Debe verificar la información nutricional crítica de forma independiente.

Base de datos de alimentos. Los datos nutricionales provienen de USDA, Open Food Facts y contribuciones de la comunidad. Aunque trabajamos para mantener los datos precisos y actualizados, no podemos garantizar la integridad o exactitud de cada entrada.

Integraciones de terceros. Cuando conecta servicios como Strava, su uso de esos servicios se rige por sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables de la disponibilidad, precisión o conducta de los servicios de terceros.

9. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluido su diseño, código, modelos de IA, base de datos de alimentos, marca y documentación, es propiedad de Nutrivine y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar, distribuir ni crear trabajos derivados de ninguna parte del Servicio sin nuestro consentimiento por escrito.

El nombre Nutrivine, el logotipo y las marcas relacionadas son marcas registradas de Nutrivine. Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados.

10. Privacidad

Su uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos. Al aceptar estos Términos, también reconoce las prácticas descritas en la Política de Privacidad.

11. Descargos de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

Base "Tal Cual"

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Nutrivine y sus funcionarios, empleados y afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o cualquier pérdida de datos, ganancias o buena voluntad, que surja de o esté relacionado con su uso del Servicio.

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por alta disponibilidad, pero no garantizamos operación ininterrumpida o sin errores. El Servicio puede estar temporalmente no disponible para mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

12. Terminación de Cuenta

Por usted: Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta. Al eliminarse, sus datos personales y medios cargados se eliminan permanentemente (consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles). Las suscripciones activas deben cancelarse por separado a través de la tienda de apps de su dispositivo.

Por nosotros: Podemos suspender o cancelar su acceso si viola estos Términos, participa en comportamiento abusivo o si la ley lo requiere. Cuando sea posible, proporcionaremos aviso antes de la terminación.

13. Cambios a estos Términos

Podemos revisar estos Términos de vez en cuando. Para cambios materiales, proporcionaremos al menos 30 días de aviso mediante notificación en la aplicación o correo electrónico antes de que los nuevos términos entren en vigencia. El uso continuo del Servicio después de la fecha de vigencia constituye aceptación. Si no está de acuerdo con los Términos revisados, debe dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta.

14. Ley Aplicable y Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos sin consideración a los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja bajo estos Términos se resolverá en los tribunales de jurisdicción competente. Nada en estos Términos limita ningún derecho de protección al consumidor que se le aplique bajo la ley local obligatoria.

15. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Contáctenos en:

Correo electrónico: [email protected]
Web: nutrivine.app

Nuestro objetivo es responder dentro de 48 horas en días hábiles.